Miguel Arcienaga,
gerente de la empresa de Servicios Eléctricos Tarija (Setar), informó este
miércoles que, se reportaron varios casos de reclamos por el corte de energía eléctrica
a causa de la lluvia que se presentó en horas de la madrugada de este miércoles,
sin embargo aclaró que el sistema aguantó bastante bien por el mantenimiento
que se estuvo realizando.
“No tuvimos cortes en las localidades de Yaguacua o Caiza, ya que
ninguno de los alimentadores de media tensión reportaron un corte, a diferencia
del área urbana, si se tuvo muchos problemas en la línea de baja tensión por el
viento en la ciudad de Yacuiba, hay muchos reclamos de cortes de distintos
circuitos, pero ya desde la madrugada se está subsanando con la gente que hace
la operación para realizar el trabajo de reconexión de luz, por esta razón se
hizo dos cuadrillas para que esté en el área rural y el área urbana”, afirmó
Arcienaga.
Dijo que, debido
a las descargas eléctricas que se tuvo por las lluvias, el alumbrado público se
apaga por la sobrecarga en las pantallas de alumbrado público y por la tensión
residual que tiene, por esa razón, se tuvo muchos cortes en diferentes áreas, sin
embargo, no se contabilizó los árboles caídos.
Con relación al
tema de la línea telefónica de
reclamos, dijo que varias llamadas no se logran contestar por la saturación de denuncias
de la gente, por esto, dijo que pueden asistir a las líneas de WhatsApp que se
habilitó para los reclamos de Setar.
Por otra parte,
las personas que se sientan afectadas con algún corte con sus materiales eléctricos, tienen que
presentarse a la Oficina de Defensa al
Consumidor (ODECO) para hacer un llenando de formulario de reclamos y
posteriormente se hace una verificación técnica con un técnico externo, quien verifica
si el reclamo prosigue o no para una respuesta positiva o negativa.
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